メチャカリ座談会レポート＃2

9月、メチャカリの運営会社であるストライプインターナショナル東京本部にて、第2回メチャカリFan Program座談会を開催しました。メチャカリユーザーの方からご意見ご要望を頂いたり、情報交換の場となればと思い開催している座談会。そんな座談会の様子を、ご報告させていただきます。

 

座談会スタート！

今回8名の方にご参加頂きました。メチャカリを始めたばかりの方から3年利用している方など、利用期間は様々。
軽食やお茶等召し上がっていただきながら、ざっくばらんにお話を伺いました。

 

メチャカリの好きなところは？

「新品で洗濯しないで返却できるところ」
「毎回クリーニングしていたので、メンテナンス費がトータルで節約できる」
「服代が減ってその分を美容代などにまわせるようになった」
「大学生になって週７私服になって毎日のコーデに困ったから。定額制で無駄使いしすぎないと思った」

 

服代やメンテナンスが代が減って、月額でみると節約できているという方がちらほら◎

 

メチャカリの使い方は？

「借りる服を探すとき、まとめていいねして最後にお気に入りから確定する」
「普段着ないテイストの服はメチャカリで借りている」
「メチャカリの服を借りたい用事があるときは、予定を見越して探す」
「気に入らなかったものはすぐ返すが、気に入ったものは60日後のプレゼントになるまで借りる！」
「メチャカリで気にいったものはすぐ買ってしまう。1枠すぐに空くのは快感」
「基本的に会社に着ていくものを借りてる」
「秋冬はアウターがお得だから必ず借りる」

 

皆さん、お気に入りブランドがあるようです◎また参加者の中でも「借りたアイテムは気に入っても必ず返す、クローゼットにものを増やしたくなくて」という方や「気に入ったものは買う」という方など様々な使い方の方がいらっしゃり面白かったです。

 

改善してほしい所は？

「最初返却するとき手間取った」
「人気アイテムはすぐなくなってしまう」
「丈間やウエストサイズで検索できたら嬉しい」
「モデルの着ているサイズ知りたい」 

 

貴重なご意見、誠にありがとうございます。ぜひ、今後のサービス改善の参考にさせていただきます◎

 

最後はメチャカリの「M」で記念撮影！

皆さま初対面でしたが、メチャカリという共通のサービスを利用しているということで、とても楽しい会になったのではないかと思います◎

最後に…座談会の感想は？

・知らなかった機能を発見できて面白かった！周りに使っている人がいなかったので話が出来てよかった！
・とても楽しかったです。今まで知らなかった機能は知らないでいた事がすごく損だと感じました(笑)これからも利用しつづけたいです♡  
・自分以外に身近にメチャカリを使っている人がいなかったので、刺激になりました。また運営の方の話を直接きけて楽しかったです。 
・普段メチャカリユーザーとお話をする機会がなかったので、貴重な場で楽しかったです。自分と似ている利用方法の方や違う方もいて参考になりました。枠を増やそうか迷っています！ 

 

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たくさんの貴重なご意見、ありがとうございました！
新たな発見もあり、学びあり笑いありの会となりました◎
今後のサービスや施策に活用させて頂ければと思います♪

 

メチャカリFan Program運営事務局